Häufige Fragen

Vertrics ist ein Chat-Assistent, den du wie einen digitalen Bibliothekar für Finanzfragen benutzt. Du tippst eine Frage, der Bot schaut für dich durch Marktdaten, News und Analystenmeinungen, und fasst das in einer verständlichen Antwort zusammen.

Ein Computer. Das Herzstueck ist eine kuenstliche Intelligenz (KI), die die Daten auswertet. Kein Mensch liest deine Fragen mit — nur du und das Programm.

Dein Bot sagt dir Bescheid und bietet dir drei Optionen: warten bis zum 1. des Folgemonats (dann reset), auf einen höheren Tarif wechseln, oder einzelne Zusatzfragen für 0,30 € kaufen (Standard-Tarif).

Im Moment nicht. Wir arbeiten daran, einen direkten Browser-Chat anzubieten. Auch WhatsApp ist auf unserer Roadmap. Bis dahin ist Telegram der Weg.

Wie du sprechen wuerdest, in ganzen Sätzen. Beispiele: „Wie steht meine BASF gerade da?“, „Was macht der DAX diese Woche?“, „Gibt es Risiken für meine Allianz-Aktie?“. Stichworte gehen auch, aber ganze Sätze geben bessere Antworten.

Schreib einfach „mach einfacher“ oder „erklär's nochmal in einfach“ — der Bot schaltet auf einfache Sprache um. Umgekehrt geht auch: „gib mir mehr Details“ oder „im Trader-Format“.

Richtig. Du bekommst 2 Fragen komplett gratis. Wir fragen weder Kreditkarte noch Bankverbindung ab. Erst wenn du weitermachen willst, wählst du einen Tarif oder kaufst einzelne Fragen.

Über Stripe — den gleichen Dienst, den auch grosse Online-Shops nutzen. Akzeptiert werden Kreditkarte (Visa/Mastercard/Amex), SEPA-Lastschrift, Apple Pay und Google Pay. Kein PayPal aktuell.

Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss kündigst, bekommst du alles zurück (Widerrufsrecht). Danach gilt: bezahlt = Monat zu Ende nutzen, dann endet das Abo.

Dann läuft das Abo weiter und wird monatlich abgebucht. Du kannst trotzdem jederzeit kündigen — die aktuelle Periode wird nicht anteilig rueckerstattet, aber es wird danach nichts mehr abgebucht.

Nein. Wir sind kein Finanzdienstleister, keine Bank, keine Anlageberaatung. Wir stellen nur Infrastruktur und ein Analyse-Werkzeug bereit. Das Thema haben wir mit Rechtsanwaelten und BaFin-Vertretern abgestimmt.

Ja. Schreib „/forget“ im Bot — dein kompletter Chat-Verlauf wird gelöscht. Willst du komplett weg, schick eine Mail an kontakt@vertrics.de, wir löschen deinen Account komplett. Abrechnungen müssen wir 10 Jahre aufbewahren (Steuerrecht), alles andere geht.

Aus verschiedenen oeffentlich verfuegbaren Quellen: Yahoo Finance für Kurse, FRED für US-Makrodaten, EZB und Bundesbank für EU-Wirtschaftsdaten, Finnhub für Echtzeit-Quotes, deutsche Nachrichten wie Handelsblatt, Manager Magazin, internationale wie Reuters und Bloomberg.

Marktdaten sind in der Regel 15 Minuten verzoegert (wie bei kostenlosen Finanzportalen). Für Echtzeitdaten brauchen wir teure Lizenzen, die kriegen erst später Pro-Kunden. News werden meist innerhalb von Minuten eingelesen.

Ja, KI macht Fehler. Wenn du das Gefuehl hast, etwas stimmt nicht, frag nach („bist du sicher?“) oder pruef es bei einer anderen Quelle. Für wichtige Entscheidungen niemals nur auf eine Quelle verlassen.

Das ist unser hauseigener, automatisierter Trading-Bot — läuft separat, mit echtem Geld auf einem kleinen Depot. Wir nutzen seine Marktbeobachtungen („Regime: Risk-On“) als Input für Vertrics. Pro-User sehen zusätzlich das Paper-Portfolio, das der Bot virtuell fuehrt.

Vertrics ist ein privater Dienst für Familie und enge Freunde. Kein oeffentliches Produkt. Nur wer eingeladen ist, kommt rein.

Als zahlendes Mitglied bekommst du automatisch 3 Referral-Codes, die du weitergeben kannst. Wenn jemand durch deinen Code ein Abo abschliesst, bekommst du einen Monat gratis.

Codes sind 90 Tage gueltig und einmal verwendbar. Wenn dein Code abgelaufen oder schon benutzt wurde, frag die Person, die dich eingeladen hat, nach einem neuen.